Le réseau social Instagram, propriété de Meta, a récemment été victime d’un bug majeur qui a causé la suppression des stories pour un certain nombre d’utilisateurs. Ces stories, des photos et vidéos partagées pendant 24 heures avant d’être archivées, sont un pilier central de l’expérience utilisateur sur la plateforme. Cependant, certains utilisateurs ont reçu une notification indiquant que leurs stories avaient été définitivement supprimées en raison d’un problème technique, sans possibilité de récupération. « Bien que nous ayons corrigé ce problème, votre story ne peut pas être restaurée », ont-ils été informés.
Ce n'est pas la première fois qu'Instagram est confronté à un bug dans sa fonctionnalité de Stories. Il y a deux ans, un bug faisait se répéter en boucle les Stories déjà consultées. Cette fois-ci, le bug a causé la perte définitive de contenu, y compris les "Highlights" et les archives. "Nous avons découvert et corrigé un bug qui a entraîné la suppression des Highlights et des Archives des Stories de certaines personnes. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de restaurer ces Stories et nous informons les utilisateurs de l'application s'ils sont concernés", a déclaré un porte-parole de Meta à CNN.
Un rappel crucial : la sauvegarde des contenus
Cet incident souligne l’importance de ne pas se fier uniquement aux services de stockage en ligne pour sauvegarder des contenus précieux. Les utilisateurs touches par ce bug ont potentiellement perdu des souvenirs importants, ce qui rappelle la nécessité de sauvegarder régulièrement les fichiers importants sur plusieurs supports. Les utilisateurs d’Instagram peuvent facilement enregistrer leurs photos et vidéos directement sur leur téléphone en accédant aux paramètres de l’application et en activant l’option « Enregistrer les photos d’origine ».
En somme, ce bug marque un rappel sévère pour tous les utilisateurs de services en ligne : les pannes et les erreurs techniques peuvent survenir à tout moment, rendant cruciales les sauvegardes régulières et multiples de contenus numériques précieux. Les incidents comme celui-ci mettant la lumière sur la fragilité des infrastructures numériques et la responsabilité des utilisateurs de protéger leurs données personnelles.
